Personaliza la experiencia de cada cliente con big data

Ofrece el producto correcto al cliente adecuado utilizando los millones de transacciones e interacciones que realizan con tus productos y canales cada día.

Tener la data es el primer paso,
 el siguiente es explotarla.

Cada día tus clientes generan millones de transacciones con tus productos y canales. Bien utilizada esta data puede resultar en que puedas conocer mejor a tus clientes y entender quién está detrás de cada transacción.

El problema es que la data no siempre está limpia, accesible y ordenada, teniendo que solicitar a equipos internos reportes que pueden tardar hasta semanas.

Te ayudamos a limpiar, unificar y procesar millones de datos transaccionales para crear nano perfiles que te permitan ofrecerle a cada cliente la siguiente mejor acción, tal como las principales redes sociales o plataformas de streaming hacen para mantenerte enganchado con sus servicios.

Beneficios para el banco
¿Qué te garantizamos?

Mejor experiencia

Sorprende a tus clientes con sugerencias personazalidas a sus necesidades.

Campañas precisas

Ofrece a cada cliente el producto adecuado en base a sus necesidades.

Mejor segmentación

Segmenta a tus clientes de nuevas formas para conocerlos mejor.

Limpieza y estandarización de data transaccional

Transforma data bruta de tus diferentes medios de pago en transacciones limpias, categorizadas y enriquecidas, que generan una buena experiencia a tus usuarios y que permiten analizar comportamientos y enfocar campañas.

Segmenta a tus clientes segun su etapa de vida

Dale sentido a las transacciones de tus clientes y crea segmentos en base a su etapa de vida y patron de consumos. Complementa esto con sus objetivos de ahorro y podrás conocer a tus clientes de manera transversal, identificando nuevas oportunidades para fortalecer tu relación con ellos.

Sugerencias y ofertas de productos personalizada

Crea campañas personalizadas, ofreciendo a cada cliente la siguiente mejor acción a realizar, ya sea un consejo para mejorar su salud financiera o la contratación de un producto que haga sentido con sus necesidades.